Sobre nosotros y envío
Es fundamental que proporcione una dirección de envío precisa durante el pago. Si detecta un error antes del envío, comuníquese con Info@FresaCosmetics.com para corregirlo. Incluya todos los detalles requeridos de la dirección, como los números de suite, unidad y apartamento, si corresponde.
Fresa Cosmetics se exime de cualquier responsabilidad por los datos de dirección incorrectos proporcionados durante el pago. Si se devuelve un paquete, se le cobrará el reenvío a la dirección correcta. Alternativamente, puede optar por un reembolso menos las tarifas originales de envío y transacción. Además, los pedidos superiores a $80 deben estar firmados por el destinatario.
Para cualquier entrega de USPS que no se haya recibido después de haber sido marcada como entregada, espere hasta 24 horas antes de comunicarse con la oficina de correos local. Después de este período, si aún falta el paquete, comuníquese con USPS para obtener ayuda. No se pueden emitir reembolsos por paquetes marcados como entregados.
Politica de reembolso
No es posible realizar cambios o devoluciones de artículos una vez que se han empaquetado los artículos, se ha impreso una etiqueta de envío o se han enviado los artículos. Inspeccione su pedido inmediatamente después de recibirlo y no se pueden emitir reemplazos ni reembolsos después de siete días de la entrega.
Se pueden otorgar excepciones a discreción de Fresa Cosmetics.