Sobre nosotros y envío

🍓 ¿ Qué es una Fresa? 🍓
El término español 'fresa/fresita' se traduce literalmente como 'fresa/fresa pequeña'. También es un término de la jerga para alguien que está demasiado consentido o un poco malcriado. Sentimos que va más allá de eso: significa ser auténticamente tú, libre de miedo al juicio. Para nosotros, ser Fresa es tener el coraje de dejar brillar tu verdadero yo.
Politica de envios
Fresa Cosmetics no se hace responsable de ningún paquete robado, perdido o faltante después de haber sido enviado. Los tiempos de procesamiento se estiman en 2 a 5 días hábiles y deben tenerse en cuenta al estimar la fecha de entrega. Las preguntas relacionadas con el envío, los transportistas o los pedidos deben dirigirse a nuestro equipo de atención al cliente en Info@FresaCosmetics.com
**POR FAVOR COMPRUEBE LA DIRECCIÓN DOBLE AL PAGAR**

Es fundamental que proporcione una dirección de envío precisa durante el pago. Si detecta un error antes del envío, comuníquese con Info@FresaCosmetics.com para corregirlo. Incluya todos los detalles requeridos de la dirección, como los números de suite, unidad y apartamento, si corresponde.

Fresa Cosmetics se exime de cualquier responsabilidad por los datos de dirección incorrectos proporcionados durante el pago. Si se devuelve un paquete, se le cobrará el reenvío a la dirección correcta. Alternativamente, puede optar por un reembolso menos las tarifas originales de envío y transacción. Además, los pedidos superiores a $80 deben estar firmados por el destinatario.

Para cualquier entrega de USPS que no se haya recibido después de haber sido marcada como entregada, espere hasta 24 horas antes de comunicarse con la oficina de correos local. Después de este período, si aún falta el paquete, comuníquese con USPS para obtener ayuda. No se pueden emitir reembolsos por paquetes marcados como entregados.

Politica de reembolso

No es posible realizar cambios o devoluciones de artículos una vez que se han empaquetado los artículos, se ha impreso una etiqueta de envío o se han enviado los artículos. Inspeccione su pedido inmediatamente después de recibirlo y no se pueden emitir reemplazos ni reembolsos después de siete días de la entrega.

Se pueden otorgar excepciones a discreción de Fresa Cosmetics.